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    江苏三部门:规范金融类短信和话音营销催收行为

    江苏三部门:规范金融类短信和话音营销催收行为

    zhangzhiqiang 2025-02-10 设备制造 5 次浏览 0个评论

    江苏三部门:规范金融类短信和话音营销催收行为

    经济观察网讯 江苏省通信管理局等部门发布《关于规范金融类短信和话音营销催收行为的通知》明确,金融企业应按相关要求开展金融短信和话音营销催收活动。包括,尊重用户接收意愿发送金融营销短信或拨打金融营销电话,未经用户同意或请求或用户明确表示拒绝的,不得向其发送营销短信或拨打营销电话;严格规范短信和话音催收行为,仅对债务人或其他依法承担还款责任的相关当事人进行催收,不得向与债务无关的第三人实施短信和话音催收;依法加强对短信和话音营销催收行为合规性自查,接受金融管理部门对金融企业及委托合作机构的检查,包括但不限于是否超业务范围营销、是否违背用户意愿开展营销、是否以欺诈或引人误解的方式对金融产品进行推介、是否以暴力或威胁的方式催收、是否未经债务人同意对债务无关第三人透露债务人的详细欠款信息或进行催收骚扰等。

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