龙城客服中心热招中,涵盖多岗位信息,欲了解更多详情,敬请关注最新招聘动态!
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【导语】随着我国经济的快速发展,各行各业对优质客服人才的需求日益增长,龙城客服中心作为行业领军企业,一直以来都致力于为客户提供一流的服务体验,为了满足市场对客服人才的需求,龙城客服中心现面向全国范围内盛大招聘,以下为最新客服岗位信息,欢迎广大求职者踊跃报名!
公司简介
龙城客服中心成立于2005年,是一家专注于为客户提供专业、高效、贴心的客服服务企业,公司秉承“以人为本,客户至上”的经营理念,经过多年的发展,已在全国范围内建立了完善的客服网络,为众多知名企业提供优质的客服解决方案。
招聘岗位及要求
1、客服专员
岗位职责:
- 负责接听客户来电,解答客户疑问,处理客户投诉;
- 协助客户完成相关业务办理;
- 及时收集客户反馈,为公司提供改进建议。
岗位要求:
- 大专及以上学历,专业不限;
- 具备良好的沟通能力、应变能力和服务意识;
- 有客服工作经验者优先。
2、客服主管
岗位职责:
- 负责团队管理,制定并执行团队工作计划;
- 监督客服人员的工作质量,确保服务质量;
- 定期组织培训,提升团队整体素质。
岗位要求:
- 本科及以上学历,管理类、市场营销类等相关专业;
- 具备3年以上客服行业工作经验,有团队管理经验者优先;
- 具有良好的沟通协调能力和团队领导力。
3、客服培训师
岗位职责:
- 负责制定培训计划,开展客服人员培训;
- 对培训效果进行跟踪评估,不断优化培训内容;
- 协助部门领导进行团队建设。
岗位要求:
- 本科及以上学历,教育学、心理学等相关专业;
- 具备3年以上客服行业工作经验,有培训经验者优先;
- 具有良好的沟通能力和培训技巧。
薪资待遇
1、客服专员:月薪4000-8000元,根据个人能力和工作经验可面议;
2、客服主管:月薪8000-12000元,根据个人能力和工作经验可面议;
3、客服培训师:月薪10000-15000元,根据个人能力和工作经验可面议。
福利待遇
1、五险一金:为员工提供完善的社保福利;
2、带薪年假:根据工龄享受带薪年假;
3、节日福利:定期发放节日福利;
4、培训晋升:提供丰富的培训机会,助力员工成长;
5、丰富的企业文化活动:组织各类员工活动,增进团队凝聚力。
应聘方式
1、报名时间:即日起至招满为止;
2、报名方式:请将个人简历发送至邮箱:[email protected],邮件主题请注明“应聘岗位+姓名”;
3、面试安排:通过筛选的求职者将收到面试通知,具体面试时间及地点以通知为准。
【龙城客服中心诚邀您的加入,让我们携手共创美好未来!期待您的加入,为我国客服行业的发展贡献力量!